Ежемесячка / BeforePay

Поддержка

Ежемесячка помогает планировать регулярные платежи, хранить сведения о договорах и помнить о важных датах.

Есть вопрос, предложение или ошибка? Напишите команде Sodder Oy.

Что указать в обращении

Опишите, что произошло и что вы ожидали увидеть. Укажите модель iPhone, версию iOS и версию приложения. При необходимости приложите скриншот, предварительно скрыв личные сведения. Не отправляйте пароли, банковские реквизиты или полную резервную копию.

Как работают напоминания?

Включите напоминания в настройках приложения и разрешите уведомления в iOS. Выберите время и за сколько дней напоминать. Приложение планирует до 60 ближайших событий на устройстве. Периодически открывайте его, чтобы обновлять очередь. Режимы фокусирования и настройки iOS могут влиять на показ и звук уведомлений.

Как сохранить данные перед переустановкой?

В настройках экспортируйте резервную копию и сохраните файл вне приложения, например в iCloud Drive. После переустановки выберите восстановление из этого файла. Восстановление заменяет текущие данные. Sodder Oy не хранит ваши договоры на сервере и не может восстановить их без вашей копии.

Отметка «Оплачено» переводит деньги?

Нет. Она меняет статус записи в приложении. Платежи и отмену договоров вы выполняете самостоятельно у банка или поставщика услуг.

Как удалить договор?

Откройте договор и нажмите «Удалить», затем подтвердите действие. Удаляется также история платежей по нему. Ранее экспортированные копии удаляются отдельно.